Teknologi og udvikling

Service og support
I din virksomhed er efterspørgselen efter hurtig og professionel ”help-desk” service altid stor. Virkeligheden er, at enhver MARS kunde – stor, lille, ny eller gammel – har brug for vores support. Tidsforbrug, omfang og dybde af support varierer dog fra kunde til kunde. Til at tage sig af disse varierende behov nu og i fremtiden har vi vores MARS Service & Support team, som er specielt skabt til at hjælpe dig med at maksimere effektiviteten på din software løsning. Denne service kombinerer den seneste teknologi med en medarbejderstab, som har dyb indsigt og teknisk erfaring – en vindende kombination, når det drejer sig om at øge din produktivitet og generelle viden om MARS systemet.

Produktudvikling
Virksomheden står aldrig stille, og når man står overfor trusler fra andre værfter, er det vigtigt, at du altid er foran, da dette kan give dig den fornødne konkurrencemæssige fordel.

I en årrække har MARS produktudvikling gjort det muligt for vores kunder at have en stærk stemme, hvad angår udviklingsplanerne. Vi anser skibsværfternes input som værende et uerstatteligt værktøj i vores bestræbelser på at udvikle en bedre og endnu mere overlegen ERP løsning til skibsværfter. For at sikre at kunderne kan udnytte nye trends og teknologier, arbejder vi hele tiden på nye MARS versioner med funktioner og moduler, som kan forbedre dine arbejdsgange endnu mere.

Af den grund deltager vi i forskellige europæiske maritime netværk og projekter, hvor vi konstant undersøger og evaluerer de fremtidige trends inden for skibsværftsindustrien. Desuden arrangerer vi MARS brugerkonkurrencer, hvor vores kunder samles for at dele erfaringer for at kunne forstå andre værfters problemer, og sidst men ikke mindst for at lære om nuværende samt fremtidige udgivelser af MARS systemet.

Erfaringer har tydeligt vist, at sådanne grupper af skibsværfter danner et stærkt grundlag for at kunne forstå skibsværftsindustrien – i dag og i morgen.